Política de Reembolso
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Garantia de 30 dias
Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com o Prato Real, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a contar da data da cobrança.
Como solicitar
Os reembolsos são processados pelo nosso parceiro de pagamentos, Paddle. Para solicitar, acesse paddle.net ou fale com nosso suporte pelo WhatsApp disponível no painel. Para mais detalhes, consulte a Política de Reembolso da Paddle.
Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo portal de gerenciamento disponível em Configurações no painel. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Período de teste
Novas contas elegíveis têm 7 dias de teste grátis antes da primeira cobrança. Se você cancelar antes do fim do teste, nenhum valor será cobrado.